Conditions Générales de Vente
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente de cartes cadeaux permettant l’accès à divers services de bien-être, proposés par Noémie Queyreau. En achetant ou en utilisant une carte cadeau, le client accepte pleinement les conditions ci-dessous.
2. Produits et services concernés
Les cartes cadeaux offrent l’accès à des prestations telles que :
- Consultations naturopathiques.
- Différents types de massages (relaxant, sportif, drainant, etc.).
- Formules bien-être (cures lymphatiques, cures minceur, etc.).
Les prestations proposées peuvent varier selon les disponibilités et le lieu d’exécution des services.
3. Commande et paiement
- Les cartes cadeaux peuvent être commandées en ligne ou directement auprès de Noémie Queyreau.
- Le paiement s’effectue par carte bancaire.
- La commande est considérée comme validée dès réception du paiement.
4. Conditions d’utilisation des cartes cadeaux
- Elles sont utilisables en une ou plusieurs fois, en fonction des prestations choisies.
- Les cartes cadeaux ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l’argent.
- En cas de perte ou de vol, les cartes cadeaux ne seront pas remplacées.
5. Réservation des prestations
- Les réservations peuvent être effectuées par téléphone, email ou via le site web.
- Toute annulation doit être signalée 24h à l’avance. En cas de non-respect de ce délai, la prestation pourra être déduite de la carte cadeau.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la carte cadeau pour exercer son droit de rétractation, sauf si la carte a été utilisée en tout ou en partie.
7. Responsabilité
Noémie Queyreau s’engage à fournir des services de qualité, mais ne saurait être tenue responsable en cas de :
- Retard ou annulation lié à un cas de force majeure.
- Indisponibilité temporaire de certaines prestations.
8. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement pour la gestion des cartes cadeaux et des réservations. Le client bénéficie d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
9. Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de France.
10. Contact
Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez contacter Noémie Queyreau à l’adresse suivante : Contacter